Работаем без выходных и в новогодние праздники! Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Таисия Егорова
10.08.2015, Москва
Таиланд
оценка: 5
Желаем Вашей компании успеха и развития!

офис:
Оставил приятное впечатление от посещения
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Было сложно понять, что конкретно мы хотим, но она поняла)
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5

сайт:
Доступный, понятный
оценка 5
Наталия Лагина
10.08.2015, Москва
Кипр
оценка: 4.75
офис:
на Белорусской офис очень удобный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Надежда Тараканова - действительно профессиональный менеджер
оценка 5

менеджер, обходительность:
весь офис на Белорусской очень приветлив и доброжелателен!
оценка 5

сайт:
невозможно оставить отзыв об отеле, так как пишет - такого отеля нет в базе? А куда он делся?
оценка 4
Ольга Авеличева
10.08.2015, Москва
Черногория
оценка: 4.25
Планирую пользоваться вашими услугами в дальнейшем!

офис:
Офис на Октыбрьской удобно расположен. Недалеко от метро. Есть пропускная система, немного задерживает работа консъержа.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер Марина отлично подобрала тур, рассказала о стране, показала фотографии.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень позитивный подход и доброжелательность.
оценка 5

сайт:
Отличный сайт, удобно, понятно, но не всегда достоветно. Связано больше с изменениями у туроператоров.
оценка 5
Сидорова Ирина
09.08.2015, Москва
Тунис
оценка: 4.75
Спасибо Itour

офис:
не хватает уюта, в целом все хорошо
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Наталья с Якиманки очень жизнерадостна,приятна в общении и профессиональна. Все рассказала доступно и просто
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приветлива и жизнерадостна
оценка 5

сайт:
изначально когда только начала пользоваться услугами компании, обратила внимание на сайт и влюбилась в него. Ну очень удобный интерфейс и подбор
оценка 5
Леся Лукина
09.08.2015, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Удобный офис на Якиманке.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Без нареканий, компетентные менеджеры, с которым пришлось общаться
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вежливый персонал с самого порога
оценка 5

сайт:
Достаточно удобный, легко ориентироваться
оценка 5
Кашляев Виктор
09.08.2015, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Еще бы парковка была рядом, было бы вообще хорошо ))
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень хороший менеджер, помогал как мог, но достоверную информацию по отелю мы не получили (не знаю насколько это вообще было возожмно))
оценка 4
Лукин Илья
09.08.2015, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Удобство местопасположения, однако сам офис на Якиманке немного стеснен, с детьми пребывать не очень удобно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все менеджеры были компитентны
оценка 5

менеджер, обходительность:
Провели в офисе 4 часа при выборе тура, участвовал весь офис
оценка 5

сайт:
Давно пользуемся, очень удобно и привычно
оценка 5
Голобородько Денис
09.08.2015, Москва
Египет
оценка: 5
Не понятна ситуация с бонусами раньше их списать можно было, сейчас получается выгодней только скидку сделать так как использовать и скидку и бонусы на данный момент нельзя сейчас...

офис:
Езжу с первого раза в офис на Якиманке. Небольшой, но уютный. Все хорошо.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Ставлю пять но тур подбирал сам, профессионализм определить трудно.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все хорошо.
оценка 5

сайт:
Сайт отличный но порой проблема подобрать тур, иногда не показывает наличие путевок в определенный отель, хотя если зайти через Страна > Отели > там выбрать нужный отель то можно увидеть туры. Отель в котрый я езжу продублирован два раза в списке отелей Sunrise Royal Makadi Resort Hotel и Sunrise Select Royal Makadi Resort & Spa.
оценка 5
Сычев Евгений
08.08.2015, Москва
Россия
оценка: 5
Уже всем порекомендовал

менеджер, профессионализм:
На все вопросы были даны быстрые и точные ответы
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда вежливо и грамотно
оценка 5

сайт:
Все очень доступно и понятно, даже в офис не пришлось ехать
оценка 5
Базаревич Екатерина Сергеевна
08.08.2015, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4
Выражаю признательность менеджеру Юлиане Спириной за оказанную помощь. Она более подробно рассказала о всех выбранных мной отелях и ответила на все вопросы, после чего, было принято окончательное решение. Не пришлось сидеть долгое время и выбирать вместе с ней. Советую всем самим, предварительно знакомиться со всей информацией и турами заранее, и записать все интересующие Вас вопросы, чтоб в последующем их задать в офисе, тем самым съэкономить свое личное время!

офис:
Домашная, уютная обстановка, красивый интерьер
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Юлиана Спирина сразу произвела впечатление профессианала, на все заданные вопросы давала развернутые ответы и была весьма доброжелательна. Спасибо ей огромное)))
оценка 5

менеджер, обходительность:
Улыбчивая, милая девушка
оценка 5

сайт:
Красочный, очень содержательный, все условия расписаны подробно, цены приведены в разных валютах, в том числе и в рублях
оценка 5
Павел
08.08.2015, Москва
Кипр
оценка: 4.75
Я повторяю здесь отзыв, отправленный в БиблиоГл: "Был с вами в Пафосе 23 июля - 6 авг т.г. Нехорошо встречали и провожали (на автобусе) . Мой отель Roman расположен недалеко от аэропорта, см карту. При встрече нас привезли в отель последними, при провожании нас забрали из отеля первыми! Провожание я засек. Рейс на Москву UN304 в 16:40. От Roman автобус БиблиоГлобус стартовал в 12:15(!), объехал 10(!) отелей, затратив на это 55 мин! Только после этого гид Марина нам представилась и еще ехали до аэропорта минут 25. Очень долго и нудно. В другие дни к этому же рейсу автобусы подавали к Roman в 14:00 и в 13:30., т.е. позже на 1,75 -1,5 часа, по-видимому,они кружили по отелям меньше.. По-видимому, другие операторы поступают иначе, потому что менеджер рецепшен отеля Roman Георгий говорил, что автобус пойдет прямо в аэропорт, не заезжая ни в какие др отели, поскольку аэропорт рядом! Плохо! "
Дмитрий
08.08.2015, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
На Белорусской. Удобно добираться и на метро и на авто.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Летали с itour в пятый раз. Все как всегда отлично и быстро.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Ответят на все вопросы!
оценка 5

сайт:
Наверное, именно из-за удобства сайта и пользуемся услугами itour.
оценка 5
Ханько Сергей
08.08.2015, Москва
Турция
оценка: 5
Успехов Вам в трудное время
Курганова Татьяна
07.08.2015, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Хороший офис в центре города
оценка 5

менеджер, профессионализм:
не первый раз обращаемся к менеджеру Т.Головач, очень довольны
оценка 5

менеджер, обходительность:
всегда доброжелательны
оценка 5

сайт:
не очень удобно присматриваться к предстаящим турам т.к. необходимо оставлять заявку
оценка 4
Новохацкая Вероника
07.08.2015, Москва
Турция
оценка: 4.75
спасибо за хорошую качественную работу и за то, что помогаете экономить время и нервы при покупке тура!)))) еще поедем много много раз!!! А пока что зарабатываем ;)

менеджер, профессионализм:
Елена справилась на 100%, потратили не более часа, 1.5, на выбор, оформление и покупку тура
оценка 5

менеджер, обходительность:
+100
оценка 5

сайт:
сайт очень удобный. перед покупкой тура можно со всей информацией ознакомиться уже дома, удобный личный кабинет.
оценка 5
Фоменко Сергей
07.08.2015, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Стал меньше
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Сразу нашла что надо
оценка 5

менеджер, обходительность:
Молодец
оценка 5

сайт:
Работает быстро
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top