Скорее всего пожелание - возможность приобретения не только туров целиком в пакете, а отдельно перелетов (в особенности на чартерные рейсы) или возможность менять отели в одном туре.. Это расширило бы Вашу клиентскую базу такими клиентами, которые едут на 2-3 недели и не желают останавливаться в одном отеле, а предпочитают менять их. В частности наша семья часто так путешествует, обращаясь при этом в иные доступные сервисы.
менеджер, профессионализм:
Менеджер по туру - Людмила Журавлева. Работает быстро, оперативно представляет информацию. Предлагает варианты. Информирует о плюсах и минусах при выборе. И это все при том, что в компанию за туром я обратилась за 4 дня! до вылета. Спасибо.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все отлично.
оценка 5
сайт:
Немного медлит в работе
оценка 4