Работаем без выходных и в новогодние праздники! Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Еремичева Алена
23.10.2014, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
я там не была:)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Ирина Кульпина
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень быстро отвечала на письма - спасибо за прекрасную работу!
оценка 5

сайт:
Хотелось бы в "подборе тура" выбирать аэропорт вылета/прилета, и отмечать туроператоров!
оценка 4
Козырь Ольга Егоровна
23.10.2014, Минеральные Воды
Турция
оценка: 5
офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5

сайт:
отлично
оценка 5
Гаврилова Роза Идиятовна
23.10.2014, Пермь
Турция
оценка: 5
офис:
Тур покупала через интернет
оценка 5
надежда шаталова
22.10.2014, Москва
Тунис
оценка: 4.5
Надеюсь и в дальнейшем покупать путевки и путешествовать именно с Обновлением.Вообще, большое спасибо за отдых и интересное путешествие.

офис:
Много лет приезжаю на Якиманку,все достойно и профессионально.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Анастасия Трофимова-умничка!!!Так профессионально распутала очень непростую ситуацию с путевками,мы остались очень довольны.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Анастасия Трофимова постоянно была на связи с нами,молодец-побольше бы таких специалистов.
оценка 5

сайт:
В информации о договорах все перепутано(последняя поездка),если бы понадеялись на сайт-остались бы без отпуска.
оценка 3
Таныгина Танзиля Бадреевна
22.10.2014, Москва
Черногория
оценка: 5
офис:
В вашем офисе всегда приятная, дружеская атмосфера.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
С нами вот уже в течении 7 лет занимается Игурова Алсу. Отдых который Алсу нам подбирает всегда на 10 баллов.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Игурова Алсу - сама доброжелательность
оценка 5
Киселева Валерия
22.10.2014, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
Оцениваю офис только по впечатлениям прошлых поездок, т.к. в этот раз все делала дистанционно и в офис не приезжала.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Для меня было немного странно, что я узнала об изменениях, связанных с вылетом, самостоятельно позвонив в офис компании. Считаю, что такие важные вещи должны незамедлительно сообщаться клиенту.
оценка 4
Андрей Васин
22.10.2014, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Огромное спасибо вам за вашу работу, и отдельное спасибо моему менеджеру!!! Теперь я ваш постоянный клиент))

офис:
Удобное расположение, просторный офис. На мой взгляд, не помешало бы его немного декорировать. Но это я уже придираюсь)) А так всё отлично!)))
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Пять с плюсом!!! У меня плохая память на имена, но, если не ошибаюсь, её зовут Анна, в офисе в Озерках, от входа сразу налево её стол. Всё очень подробно рассказала, объяснила, ответила на все мои вопросы и в конечном итоге я оказался в потрясающем отеле и прекрасно провёл отпуск! Искреннее ей спасибо!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
См.предыдущий пункт.
оценка 5

сайт:
Всё очень понятно и доступно. Когда мне нужна информация по какому-нибудь отелю, я смотрю её именно на вашем сайте, даже если не планирую его покупать.
оценка 5
Сергей Ефимцев
21.10.2014, Москва
Испания
оценка: 5
спасибо Вам за отличный сервис и организацию)))

менеджер, профессионализм:
быстро и качественно +5! продолжать в том же духе! не сдавать позиций;)
оценка 5

менеджер, обходительность:
приятно общаться с позитивными менеджерами;)
оценка 5

сайт:
сайт лучший из всех что видел! конвертер валют, сохраненные документы, нужная инфа - все под рукой! это радует:)
оценка 5
Сергей Зайцев
21.10.2014, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
все чисто и уютно,отношение приветливое
оценка 5

менеджер, профессионализм:
подобрали несколько отелей,и уже из них выбирали нужный
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень приветливая менеджер
оценка 5

сайт:
все доступно и понятно
оценка 5
Матвеева Алина Дмитриевна
21.10.2014, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Процветания Вам.

офис:
Не большой, но комфортный и уютный офис на Большевиков
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательные менеджеры
оценка 5

сайт:
удобный интерфейс
оценка 5
Александр Дмитриев
21.10.2014, Москва
Болгария
оценка: 4.25
офис:
календарики креативные висят
оценка 4

менеджер, профессионализм:
какого из? который оформлял путевку или визу? тур нужен был в конкретный отель на конкретные даты, нашел на сайте его сам.
оценка 4

менеджер, обходительность:
все сотрудники вышколены хорошо
оценка 4

сайт:
тут всё хорошо
оценка 4
Сенина Галина
20.10.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
От всей души желаю компании развиваться год от года и всегда радовать профессионализмом, доброжелательностью, вниманием и заботой ваших клиентов.
Сенина Галина
20.10.2014, Москва
Чехия
оценка: 4.5
офис:
Гостеприимные, вежливые и внимательные ВСЕ!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Юлия Шарыкина - умница!
оценка 5

сайт:
Не везет мне с сайтом - как ни зайду - профилактика!
оценка 4
Андрей Филатов
20.10.2014, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
М. Проспект Вернадского. Маленький и шумновато
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Юлия Овчарова и все, с кем связывался в момент отсутствия, отлично отработали . Спасибо !
оценка 5

сайт:
Самый информативный и быстрый сайт среди тур операторов
оценка 5
Подольная Оксана Викторовна
20.10.2014, Москва
Египет
оценка: 5
Профессионализм менеджера, слаженность рабы специалистов. Отель достойный, красивый, территория ухоженная, еда приличная, море отличное. Я насытилась и отдыхом и культурной программой. Рекомендую отдых с компанией Обновление.
Равиль Авясов
20.10.2014, Москва
Турция
оценка: 4.25
менеджер, обходительность:
Недоброжелательное отношение при оформлении договора в офисе
оценка 2
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top