Работаем без выходных и в новогодние праздники! Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Абасова
02.10.2014, Москва
Турция
оценка: 4.75
Удачи и процветания

офис:
давно не была в офисах,но помнится они были маленькие особенно на Белорусской
оценка 4

менеджер, профессионализм:
я общалась дистационно,но все было профессионально
оценка 5

сайт:
все удобно и понятно
оценка 5
Громова Марианна Алексеевна
02.10.2014, Москва
Испания
оценка: 5
офис:
Светлый,симпатичный,удобно расположен
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Вадим помог нам выбрать оптимальный вариант поездки. Спасибо ему за это!
оценка 5
Гасанова Лейла
01.10.2014, Москва
Таиланд
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Все очень быстро оформили
оценка 5

менеджер, обходительность:
Документы были высланы очень быстро.
оценка 5

сайт:
Самый удобный поиск и личный кабинет из множество сайтов других компаний
оценка 5
Евгения Гребенюк
01.10.2014, Москва
Кипр
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Сэтим менеджером я работаю постоянно, менять ее не собираюсь))
оценка 5
ШАПКИН ИГОРЬ
01.10.2014, Москва
Турция
оценка: 2.25
ПРОШУ ОБЬЯСНИТЬ ВАШЕ ВРАНЬЕ.Я КУПИЛ ИЗНАЧАЛЬНО ТУР С 16 ПО 30 СЕНТЯБРЯ,ОПЛАТИЛ ПОЛНОСТЬЮ В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА УТРЕННЕГО РЕЙСА,ЧТО МНЕ И ПРЕДОСТАВИЛИ ИЗНАЧАЛЬНО-16 го в 7-05.И ВДРУГ ЗВОНИТ ДЕВИЦА И ЗАЯВЛЯЕТ,ЧТО МОЕГО ВЫЛЕТА НЕ БУДЕТ,ТУР ПЕРЕНОСИТСЯ С 15 ПО 29,ДА ЕЩЕ И ВЫЛЕТ В 16-35 И НАДО ДОПЛАТИТЬ ОКОЛО 1500.Я ДОПЛАТИЛ,А С КАКОГО??????????ПРОШУ ОБЬЯСНИТЬ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

офис:
м.Белорусская,приехал за документами,но их так и не смогли распечатать,вернее распечатали,но вместо букв были иероглифы.так с этим и полетел.слава богу все обошлось,т.к.на ваучеры там не смотрят и не читают
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Никакой
оценка 2

менеджер, обходительность:
Им всем самим до себя
оценка 2

сайт:
Сайт компании то пропадет,то появится.Я уж подумал,что все-пипец.
оценка 3
Сидоров Роман
01.10.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо!!!!!!!!!!

офис:
Оформул тур онлайн, оплатил так же онлайн через банковскую карту, поэтому в офис ехать не пришлось;-)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Юлия Шарыкина провела ликбез по покупке тура, заняло у меня от силы минут 20, за что ей ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо. Вообщем тур без гемора:-)
оценка 5

менеджер, обходительность:
Эротичный голос Юлии и желание помочь очень удивили. 5 баллов!
оценка 5

сайт:
Отличная навигация и понятный интерфейс.
оценка 5
Ольга Волкова
01.10.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
немного тесноват
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Марина Сахненко подобрала лучшее место на Майорке
оценка 5

менеджер, обходительность:
вежлива, приветлива, интересно рассказывает и отвечает на все вопросы
оценка 5

сайт:
удобно искать туры
оценка 5
Юркин Александр
01.10.2014, Москва
Турция
оценка: 4.5
сайт:
Хотелось бы видеть в фильтре не только страны, но и города
оценка 4
Магденко Александр
30.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Приятный офис.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Понимают с полуслова, в 2014 г. 2 раза путешествовали, звоним одной и той же паре менеджеров и порекомендовали своим знакомым.
оценка 5

менеджер, обходительность:
На уровне
оценка 5

сайт:
Удобный и простой
оценка 5
Лора Гришаева
30.09.2014, Москва
Испания
оценка: 3.5
Непонятно, если визы готовы уже за неделю до отлета, почему документы выдают так поздно? Нам в 9 утра было уже выезжать из дома, а документы смогли забрать только накануне в 20 ч. А еще мы сказали при оформлении тура, что у нас эта поездка - свадебное путешествие, можно было бы и открытку на почту какую-нибудь прислать..

офис:
На сайте написано, что офис работает с 9.30, на самом дела с 10 ч. Нет схем проезда
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Очень поздно передали документы и после мнокократных звонков
оценка 4

менеджер, обходительность:
Очень понравилась менеджер Галина, сформировала тур. все объяснила, хотя время уже было за 12 ночи.. Спасибо ей огромное!!!
оценка 4

сайт:
Нужны дополнительные параметы поиска. Часто было так - нажимаешь определенные опции и не все предложения сайт показывает. А когда снимаешь опции поиска - в общем списке уже ищешь то, что тебе более подходит..
оценка 4
Кубатова Ольга
30.09.2014, Москва
Турция
оценка: 4.25
офис:
Теснова-то
оценка 4
Брайцева Татьяна
30.09.2014, Казань
Турция
оценка: 5
менеджер, обходительность:
все очнь понравилось, все отзывчивы и доброжелательны
оценка 5
Лидия Коняева
29.09.2014, Москва
Италия
оценка: 5
сайт:
Удобный сайт. С информацией соответствующий действительности.
оценка 5
Ольга Шишенина
29.09.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Желаю коллективу сотрудников успехов!
Царькова Елена Борисовна
29.09.2014, Москва
Турция
оценка: 3.25
я первый раз попала в такой ужасный отель, проблемы которые возникли в Турции в Алании остались только моими, со всеми просьбами которыми я обращалась к гиду, оставались без внимания их только интересовали экскурсии и поездка в магазин кожи.

офис:
я в нем не была
оценка 3

менеджер, профессионализм:
работают быстро, дают четкие ответы
оценка 4

сайт:
информации в норме, блеклый, не броский
оценка 3
Московец Лариса Владимировна
29.09.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
Несколько раз меняли время рейса обратно. Последний раз прислали смс уже во время отдыха.
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top