itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26
Работаем без выходных и в новогодние праздники! Расписание »
⊗

Отзывы клиентов и туристов

Пафнутова Мария Владмировна
27.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Расположен в удобном для меня месте (Якиманка).
оценка 5
менеджер, профессионализм:
отлично. ненавязчиво.Отель я выбрала сама. Менеджер помогла подобрать удобное время вылета (Турецкими авиалиниями) и аэропорт.
оценка 5
менеджер, обходительность:
пять баллов.
оценка 5
сайт:
Достаточно подробен. Прост в использовании. Можно найти любую информацию об отеле;туре; фотографии;возможность отслеживать свой договор;
оценка 5
Потоцкий Евгений
27.09.2014, Москва
Тунис
оценка: 5
Очень понравилось sms-информирование о вылетах, курсе валют и пр.информация. Все быстро и очень удобно.
Людмила Любимова
27.09.2014, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
Отличный, просторный, в шаговой доступности от метро.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Всегда подбирают лучший и наиболее выгодный вариант.
оценка 5
сайт:
Самый лучший!!! Удобный и простой. Можно узнать о стране, об отеле, почитать отзывы.
оценка 5
анна рокитян
27.09.2014, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
аккуратный,уютный, но тесноват
оценка 4
менеджер, профессионализм:
подобрали быстро хороший отель и даты
оценка 5
Мальцев Павел Александрович
27.09.2014, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
я покупаю онлайн!
оценка 4
менеджер, профессионализм:
на высшем уровне
оценка 5
менеджер, обходительность:
правильное общение с клиентом
оценка 5
сайт:
информативно, достоверно
оценка 5
Екатерина Лях
26.09.2014, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Желаем вам держаться на плаву :-) Удачи.
офис:
Чистенький, аккуратненький, есть место посидеть подождать.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Сложно адекватно оценить в нашей ситуации. Из-за разорения туроператоров.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Всегда на связи. Терпеливо и понятно все всегда объяснит.
оценка 5
сайт:
Простой и интуитивно понятный. есть вся необходимая информация.
оценка 5
Слюсарев Сергей Григорьевич
26.09.2014, Белгород
Египет
оценка: 4.5
офис:
нормальное помещение. без изысков. в летнее время душно
оценка 4
менеджер, профессионализм:
спасибо , за рекомендации при выборе
оценка 5
сайт:
подвисает
оценка 4
Сябрюк Александра
26.09.2014, Москва
Египет
оценка: 4.75
Желаю вам роста и процветания!
офис:
не видела, все делал онлайн - это плюс!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Наталья Прокопцева - УМНИЦА
оценка 5
сайт:
интуитивный, все продумано!
оценка 5
Карминская Галина Витальевна
26.09.2014, Москва
Кипр
оценка: 4.25
В целом, приятно иметь дело с вашей компанией, ну а накладки бывают у всех.
офис:
Жаль, что всего один офис находится на юге города (пр. Вернадского), к тому же тесный очень.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Как правило, я прихожу уже с готовым запросом. Менеджер лишь подтверждает его.
оценка 4
менеджер, обходительность:
В прошлом году меня принимала девушка с хмурым лицом, говорящая раздраженно и сквозь зубы (не запомнила ее к сожалению). Я даже отказалась от работы с вами и ушла к другому турагенту. В этом году все было нормально.
оценка 3
сайт:
Нет претензий к сайту
оценка 5
Иржова Нина
26.09.2014, Москва
Италия
оценка: 4
Большое спасибо за последнее путешествие! На сей раз и заселили быстро, и номер хороший, и назад прилетели вовремя.
офис:
Впервые была в офисе компании, так как в предыдущие путешествия все документы получала на эл. почту.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Профессионально дают совет по отелям
оценка 4
сайт:
Удобно, но я путешествую одна, поэтому некоторые отели отказывают, и мороки гораздо больше.
оценка 4
Усачева Елена
26.09.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Предлагайте новые направления и проверенные хорошие отели. Успехов!
офис:
Офис уютный, чай вкусный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
профессионализм менеджера на хорошем уровне
оценка 5
менеджер, обходительность:
Доброжелательность налицо
оценка 5
сайт:
сайт производит хорошее впечатление
оценка 5
Почеховская Елена Александровна
26.09.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
Большое спасибо Марине (офис на Октябрьской)! Уже смотрим следующий курорт по ее совету :-)
офис:
красивый и уютный офис на октябрьской
оценка 5
менеджер, профессионализм:
очень быстро помогла подобрать тур
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень вежливая и приятная в общении
оценка 5
сайт:
удобно подбирать туры и читать отзывы
оценка 5
Людмила Савченко
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
В центре Москвы, удобно добираться, уютный,сотрудники внимательные и вежливые.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Старается максимально выполнить желание клиента
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательный, терпеливый и вежливый
оценка 5
сайт:
Подробный, понятный,круглосуточный
оценка 5
Евгений Лобов
26.09.2014, Москва
Мальдивы
оценка: 4.75
Не расслабляйтесь только.
офис:
Тесновато малость - центр, Якиманка...
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Девочки - молодцы! Обслуживать берется та, которая сама была на искомом курорте. Ну и оформление четко, с акцентом на важных моментах.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Следствие предыдущего пункта - менеджер дает некоторые мелкие советы, обусловленные личным опытом. Иногда это очень помогает, и в любом случае добавляет ощущение комфорта.
оценка 5
сайт:
Актуальность и достоверность предложений - на очень приличном уровне. Сориентироваться вполне позволяет.
оценка 5
Пётр Хмыров
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Жаль что я не могу получить карту клиента, но это мелочи по сравнению с высоким сервисом который вы предоставляете
офис:
Просто замечательный офис + удобно расположен
оценка 5
менеджер, профессионализм:
На одном языке просто....
оценка 5
менеджер, обходительность:
и вежливость
оценка 5
сайт:
Есть нюансы, но они настолько не критичны, что я даже не собираюсь их решать
оценка 5
Максимчик Николай
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо за прекраную работу.
офис:
Удобное место расположение, плюс большая сеть офисов, можно выбрать ближайший. Мы были в офисе на Белорусской
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо Юлии Овчаровой, за профессиональную, четкую, оперативную работу. Остались очень довольны
оценка 5
менеджер, обходительность:
Более доброжелательного менеджера представить сложно.
оценка 5
сайт:
Хорошо скомпонована информация, очень удобно пользоваться
оценка 5
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 🇷🇺Туры по России 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top