Отзывы клиентов и туристов

Крупников Федор
23.11.2022, Москва
Турция
оценка: 5
по истории поездок, уже 8 лет иногда летаю через Вас

офис:
уютно, но лично мне на юг центра неудобно. Был офис на белорусской, вот было совсем отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Татьяна, лучше меня понимает, что мне нужно
оценка 5

менеджер, обходительность:
хорошо бы рассмотреть возможность выделения премии Татьяне
оценка 5

сайт:
всегда пользуюсь, нравится, что предложение на сайте и реальность совпадают. это редкость
оценка 5
Василий Беляев
17.11.2022, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
К оператору Библио глобус, очень большие вопросы их гиды на месте оставляют желать лучшего, экскурсии это их хлеб, но обманывают на каждом шагу (не соответствие программы экскурсии и того что получаешь по факту) Например заказали посещение рыбного ресторана в старом городе, а нас запихнули в обзору, в конце которой просто обычный обед в местном кафе. Пришлось на пол дороге выходить и ехать самим в нужный нам ресторан за отдельную плату, а денежки за ненужную экскурсию уже не вернут.

офис:
Чисто просторно и аккуратно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Всё подробно и честно рассказала, выбрали хороший вариант, как оказалось достоверный
оценка 5

менеджер, обходительность:
Миловидная приятная девушка, уважительно и грамотно разговаривает, учла все наши пожелания
оценка 5

сайт:
Сайт удобный всё работает, нехватает только мобильной версии
оценка 4
Александра Ткачук
15.11.2022, Москва
Мальдивы
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Людмила Журавлева - отличная подборка тура и сопровождение ! Профессионал своего дела!
оценка 5

сайт:
Покупала тур он-лайн без посещения офиса
оценка 5
Алла Васильковская
09.11.2022, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Не посещали
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все хорошо - внимательно, вовремя
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все хорошо
оценка 5

сайт:
Все понятно и удобно
оценка 5
Елена Шишкова
03.11.2022, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо менеджеру Ирине, за хорошую работу! Обратный рейс перенесли, а компания Fun&Sun не получила информации, Ирина разобралась в ситуации и нам поменяли трансфер, иначе мы приехали бы в аэропорт а наш самолёт уже улетел бы. Ещё раз спасибо за хорошую работу!

офис:
В офисе не были, все онлайн
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер помогла выбрать время и отель, всегда отвечает на сообщения
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все отлично! Очень благодарны!
оценка 5

сайт:
Сайт доступен, все нужное легко найти
оценка 5
Волкова Татьяна
03.11.2022, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Уютный, девочки -милые и внимательные.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на все 100!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Наталья Прокопцева-отличный менеджер и просто замечательная девушка!
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
Антипова Антонина Викторовна
02.11.2022, Москва
Турция
оценка: 4.75
Прошу пересчитать стоимость договора, вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию в размере 14 000 рублей, а так же вернуть остаток предоплаты за Кубу.

офис:
Постоянство - хороший показатель. Офис здесь очень давно.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
В силу обстоятельств наш менеджер организовывал нам отпуск не по своему направлению, как я поняла, но очень старалась.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Всё отлично
оценка 5
Юлия Иванова
02.11.2022, Санкт-Петербург
Абхазия
оценка: 5
все прекрасно , впрочем как всегда) Очень надеюсь, что все-таки когда-нибудь выиграю в эту вашу лотерею:)
Юлия Савельева
01.11.2022, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
делали все через whats app
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на максимальном уровне
оценка 5
Федоровская лариса
01.11.2022, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 2.5
Нельзя так относится к финансам клиентов. Авиаперелёт это единственное, что подбирает туроператор для группового перелёта. Выполнено на два с минусом

менеджер, профессионализм:
Не было предложено лечения.
оценка 3

сайт:
Цены не совпадают с реальностью, горящих предложений не видно
оценка 2
Янсон Эрик
31.10.2022, Москва
Турция
оценка: 5
Буду покупать здесь следующий раз. НО в отеле буду аккуратнее. Отель AKKA ALINDA/

офис:
Извините, ноя его не видел, т.к. все сделал онлайн, не теряя время поездок в офис.
оценка 5
Косых Павел Александрович
29.10.2022, Москва
Турция
оценка: 5
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Марине Сахненко.Очень внимательный, профессиональный специалист. При выборе путевки с 17.10.2022 по 26.10.2022 года в Турцию район Гейнюк, помогла выбрать авиабилеты по времени отправления Турецкими прямыми рейсами. Выбрав прекрасный отель, убедила оформить через Корал Тревел Центр. Всегда была на связи. Огромное спасибо менеджерам Татьяне, Ирине. Когда пришлось в последний миг перед вылетом поменять отель " Gueens Park Resrt" 5* на отель " Ulusoy Kemer Holiday Club" 5* с дальнейшей компенсационной выплатой. Все быстро помогли оформить. Получилось легко и просто. Отдохнули прекрасно, чудесно, волшебно! Просто сказка! Все понравилось! В путешествии мы соотечественникам рассказывали историю о смене отеля и получении компенсации из-за разности стоимости путевки, но никто не верил, что вернут средства. Мы прилетели. Обратились к Марине Сахненко, она быстро все оформила, и на следующий день средства были получены! Спасибо Вам за прекрасную работу! За желание, как можно быстрее еще отправится в путешествие! За веру в чудо!
Елена Баранова
25.10.2022, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
я с вашей компанией с 2009 года! всегда все прекрасно. В офисе была больше 10 лет назад - все вопросы прекрасно решаем по интернету
оценка 5

менеджер, профессионализм:
большое спасибо Марине Сахненко
оценка 5

сайт:
прекрасный. Если что -то не находишь в простом поиске, можно посмотреть интересное на Турстанке
оценка 5
Яковлев Максим Вячеславович
24.10.2022, Москва
Египет
оценка: 4
офис:
Небыл
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Мария молодец
оценка 5

менеджер, обходительность:
всегда на связи!
оценка 5
OLGA DEDENKO
19.10.2022, Москва
Турция
оценка: 4.25
Личное благодарность Татьяне Головач за бережную поддержку и понимание , чего хочет клиент!
Добряков Эдуард
18.10.2022, Санкт-Петербург
Индонезия
оценка: 5
менеджер, обходительность:
очень доброжелательные
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top