Отзывы клиентов и туристов

Чураев Артем
22.09.2015, Москва
Вьетнам
оценка: 4.25
Хотелось бы чтобы сайт был актуальный.

офис:
маленький, тесноватенький
оценка 4

менеджер, профессионализм:
на высоком уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
на высоком уровне
оценка 5

сайт:
малоинформативен
оценка 3
Андрей Яковлев
21.09.2015, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Галина Демещук отличныйменеджер по продажам :) ей надо выдать премию :) прошу взять руководство взять это на заметку
оценка 5
Лаврентьев Евгений Дмитриевич
21.09.2015, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
5 удобно добираться , приветливый персонал
оценка 5

менеджер, профессионализм:
5 удобно переписываться, быстрые ответы и оптимальные предложения
оценка 5

менеджер, обходительность:
5 при подписании договора , предложили более дешевые условия
оценка 5

сайт:
5 очень удобный
оценка 5
vera-sem2 нечаева
21.09.2015, Москва
Египет
оценка: 5
Большое спасибо за ваши своевременные смс сообщения, об изменениях в туре, и за внимания, и за то когда находишься в другой стране вы нас не бросаете!!!!!

офис:
рядом с метро удобно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
молодцы
оценка 5

менеджер, обходительность:
внимательные и отзывчивые
оценка 5

сайт:
Очень нравится, удобный подбор туров
оценка 5
Машенька1986
21.09.2015, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Игурова Алсу много лет радует своим профессиональным подходом к работе ;)))
оценка 5
Иликбаева Елена
21.09.2015, Москва
Испания
оценка: 5
Спасибо менеджеру Ирине Давыдовой за подбор тура. Все было сделано качественно и быстро.
Огольцова Любюовь Васильевна
21.09.2015, Москва
Кипр
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Просила. чтобы сообщили по телефону номера авиабилетов для бронирования мест ( примерно за 15 часов до вылета), но сообщили только по почте. Не знаю насколько это уместно, но информацию на оформление визы я чуть не пропустила по эл. почте, а по телефону не напомнили о ее оформлении. Это неудобно. Пишу об этом, потому что есть с чем сравнить, например с ТУИ-тур.
оценка 4
naty100
20.09.2015, Москва
Вьетнам
оценка: 4.25
Цена понравилась, хотя, когда пришли в офис выкупать, оказалось, что она значительно поднялась, что очень омрачило общее настроение. Если бы нам не нужно было собраться и уехать в минимальные сроки, вероятно, не стала бы покупать.

офис:
Ремонт и новая мебель не помешали бы. Неуютно.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Хотелось бы, чтоб владели большим количеством информации, а в интернете я и сама могу найти.
оценка 3

менеджер, обходительность:
Заинтересованность стала явной только после того, как стало понятно, что клиент платежеспособен и намерен приобрести тур.
оценка 4

сайт:
Очень удобно, один из любимых сайтов. Приятный ненавязчивый дизайн.
оценка 5
Паськова Елена
20.09.2015, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.25
менеджер, профессионализм:
Спасибо Маргарите!
оценка 5

сайт:
Периодически некорректно работает
оценка 4
Дмирий Арзамовцев
19.09.2015, Москва
Турция
оценка: 5
Мой отец уже 12 или 13 лет пользуется услугами Вашей компании.Он и посоветовал мне Вас.

офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5

сайт:
отлично
оценка 5
Анастасия Скальруд
18.09.2015, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
Не могу оценить, т.к. последние несколько туров приобретались через интернет.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Тараканова Надежда очень профессиональный специалист.
оценка 5
Николаева Наталья
18.09.2015, Москва
Греция
оценка: 4
менеджер, профессионализм:
Менеджер, Вадим Ковалев, уговорил нас полететь в этот отель, ссылаясь на хорошие условия в отеле. Также мы спросили как пляж и море. Нас заверили, что море спокойное, пляж хороший, для детей в возрасте 1,5 лет самое то. На деле оказалось, что море хорошее только для скайтеров и маленькому ребенку было некомфортно купаться в море, а точнее сказать он его боялся. Я возмущена таким наглым враньем со стороны Вашего сотрудника. Если он не знает ничего ни об отеле, ни о пляже, не надо тогда врать в лицо! Прошу применить меры. Из-за таких, как он, портится общее впечатление о компании.
оценка 1
Муховатов Сергей Владимирович
17.09.2015, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Стало потеснее, но что поделать...)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Пока придраться не к чему - все по делу, все вовремя и без проблем
оценка 5

менеджер, обходительность:
Есть ощущение, что общаешься с хорошими знакомыми - это радует
оценка 5

сайт:
Все как и прежде - удобно, понятно и все работает
оценка 5
Елена Николаева
17.09.2015, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Менеджер Маргарита Носкова асс своего дела. Огромное спасибо за такого сотрудника.

менеджер, профессионализм:
С Маргаритой Носковой работаем больше 4 лет. Человек своего дела. Всегда объективно ответит на все вопросы и подберет тур полностью отвечающий нашим требованиям с полуслова. Будем и дальше продолжать с ней работать и ни на кого не променяем!!!!!!!!
оценка 5
Любомудров Владимир
16.09.2015, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Удачи Вам.

офис:
хорошее место, центр города
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на высоком уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
все улыбаются, доброжелательные
оценка 5

сайт:
нормальный
оценка 5
Плотникова Ольга
15.09.2015, Москва
Абхазия
оценка: 4
офис:
не посещала офис в этот раз. бала на октяборьской в прошлый раз
оценка 4

менеджер, профессионализм:
отлично все
оценка 5

менеджер, обходительность:
приветливы и доброжилательны
оценка 5

сайт:
все удобно и понятно
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top