Работаем без выходных и в новогодние праздники! Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Попова Мария
28.07.2015, Москва
Шри-Ланка
оценка: 5
Для начала хочу поделиться перелетом. Летели компанией Эмирейтс. Лучшей компании по перелетам я даже и не видела. Одно наслаждение. Взлет, посадка ,еда ,напитки, обслуживание и т.д. Летели через Дубай. В аэропорту пришлось конечно подождать 4 часа, но это все мелочи на которые внимание можно и не обращать. Далее в Коломбо нас встретили и отвезли в наш отель Когала Beach. Обязательно узнайте по поводу трансфера до отеля включен ли он. Т.к. не у всех путевок это включено. До отеля мы ехали 3 часа. Дороги хорошие.Наш отель находился между 2 отелей из этой же серии. Если будете выбирать, то он лучший. Т.к. вид из всех номеров выходит на океан. В других отелях можете столкнуться с тем что выход будет в дверь напротив и за вид на океан необходимо будет платить дополнительно. А также можно было ходить по территориям всех 3 отелей. Единственный минус нашего отеля так это небольшой бассейн. Мы были в период с 7 июля по 21 июля. Океан это просто чудо. Даже в это время. Но стоит предупредить что, нужно быть осторожнее и не заплывать далеко. Океан очень коварен. Нескольким отдыхающим требовалась помощь, чтобы их спасли. У нас был включен только завтрак но можно брать и с ужином также. Рядом с отелями есть конечно рестораны но цена в отеле на ужин выходит также если пойти в ресторан. Мы отдыхали вдвоем с ребенком и ужин выходил примерно 1300 рублей. Местные так называемые бичбои будут предлагать экскурсии, не бойтесь, соглашайтесь, т.к. экскурсионных бюро мы там не нашли. Один момент- чтобы было дешевле вам нужно будет искать русских для компании чтобы поехать вместе. Обязательно посетите Канди ( по дороге можно покататься на слонах, посмотреть самую большую статую Будды, заехать на чайную фабрику, чайные плантации и доехать до водопада. Посетите также Национальный парк в Яле. Съездить необходимо и на экскурсию по озеру, подержать крокодила, заехать на фабрику где добывают лунный камень, на черепашью ферму. Есть еще Джангл Бич. На данном пляже совсем нет волн. Очень большой выбор фруктов и фруктовых свежевыжатых соков везде. В океане также можно встретить черепах. Мы видели. Когда будете прогуливаться по пляжу то вам предложат кокос. Стоимость на наши рубли примерно 20 руб. Дороже не берите. И вообще торгуйтесь. Как только они видят белокожих то цену назначают сразу наивысшую. А также бичбои вам смогут и еду привозить и фрукты и воду. 1 кг. креветок уже готовых стоит 500 руб. А совсем забыла... На территории ходит варан и бегают бурундуки. Если вы любитель экзотики то вам именно туда. Хоть и в июле был не сезон в данном направлении нам очень все понравилось. Иногда шел дождь или ливень, но нам это не мешало. Очень много иностранцев. А также есть маленький теннис и большой. Береговая линия несколько км. в две стороны. Менеджер по данному направлению Ирина оказалась очень компетентна по данному направлению. Сказала куда нам нужно поехать, предупредила об океане о погоде. Спасибо ей огромное. В Шри Ланке мы были впервые. Это незабываемый отдых. Советую всем. Желаю всем отличного отдыха!!!

офис:
расположение удобное
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджер оказался компетентен в данноми вопросе
оценка 5

менеджер, обходительность:
доброжелательность на 100%
оценка 5
Сергей Пономарев
28.07.2015, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Удобное расположение, рядом с метро. Парковка в минуте ходьбы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все рассказали честно и понятно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Уххх!
оценка 5

сайт:
И так все понятно
оценка 5
Викулова Виктория
28.07.2015, Москва
Кипр
оценка: 5
офис:
Самый удобный по месторасположению для нас офис на ст м Октябрьская. Идти не далеко от метро. Офис уютный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
В вашем офисе (на Октябрьской) все менеджеры безумно добрые и отзывчивые, но двух девушек, которые мне больше нравятся- это Елена Шветц и Алсу Игурова (сразу хочу извиниться, если допустила ошибки в именах). Максимально быстро подобрали туры. Пользуюсь случаем хочу поблагодарить за столь профессиональный подход к работе. Спасибо огрооооомное!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
была бы оценка больше, обязательно поставила бы.
оценка 5

сайт:
Тут действительно твердая 5+!!! Иногда нет возможности проконсультироваться по ценам на туры у менеджеров, а иногда не хочется надоедать звонками, поэтому огромный "+", что все цены есть на сайте.
оценка 5
фролова светлана анатольевна
28.07.2015, Москва
Египет
оценка: 5
мне всё понравилось

офис:
не была в офисе
оценка 5

менеджер, профессионализм:
вразумительно всё объяснял
оценка 5

менеджер, обходительность:
не терял благожелательности и терпения
оценка 5
Малышева Александра
27.07.2015, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
офис:
офис на Невском стал меньше
оценка 4
Екатерина Домахина
27.07.2015, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
После того как мне прислали отказ (а деньги были оплачены). Я 4 часа не могла добиться того,чтобы мне подобрали другой вариант,т.к. менеджер была занята другими туристами,я все конечно понимаю,но наверно нужно в первую очередь решать вопросы с теми,у кого деньги висят в воздухе.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Но менеджер несколько раз извинилась за предоставленные неудобства и ожидания.
оценка 5
fomin
27.07.2015, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Предложили множество вариантов, подсказали, на чем можно сэкономить не в ущерб качеству
оценка 5

менеджер, обходительность:
Оксана Зиновьева со своей работоц справилась на отлично
оценка 5
Александр Дьяков
27.07.2015, Белгород
Турция
оценка: 5
офис:
Удобный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Спасибо большое сотрудникам компании за содействие в поиске отдыха
оценка 5

сайт:
Понравилось все, возможность быстро выбрать путевку
оценка 5
Чистов Андрей
27.07.2015, Москва
Черногория
оценка: 5
Примерно за 2 недели до отлета выяснилось, что отель, выбранный нами изначально, не успевает открыться к нужной дате. Менеджер очень нам помогла, подобрав все возможные варианты размещения на интересующие нас даты. В итоге выбрали отель Avala, о чем ни разу не пожалели. Так как мы ехали в свадебное путешествие, то хотелось, чтобы все прошло наилучшим образом. Мы получили море положительных эмоций и незабываемых впечатлений. Спасибо! :)

офис:
Чисто, аккуратно, стильный интерьер, приветливые менеджеры
оценка 5

менеджер, профессионализм:
при возникновении внештатной ситуации менеджер грамотно и профессионально смогла разрешить возникшую неувязку
оценка 5

менеджер, обходительность:
приветливый менеджер, готовый прийти на помощь и подобрать наилучшие варианты
оценка 5

сайт:
простой и понятный
оценка 5
Галина Адамович
26.07.2015, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 3.75
офис:
площадьпомещения уменьшилась
оценка 3

менеджер, профессионализм:
информация по Крыму близка к нулю
оценка 3

менеджер, обходительность:
честно признают отсутствие информации
оценка 4

сайт:
Информативно.
оценка 4
Анна Казакова
26.07.2015, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
удобно, в центре города, достаточно просторно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Юлия Холодова - профессиональный Внимательная
оценка 5

менеджер, обходительность:
доброжелательная, внимательная
оценка 5

сайт:
понятный
оценка 5
Татьяна Сапунова
26.07.2015, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4
офис:
удобное расположение офиса, но недостаточно комфортно в самом офисе
оценка 4

менеджер, профессионализм:
офис открывается с опозданием, приходилось ждать опаздывающих менеджеров, чтобы передать документы на визу; не было уведомления о готовности документов - перед поездкой каждый час на счету, документы с утра находились в офисе, но по факту были переданы в конце дня накануне поездки
оценка 3

сайт:
недостоверная информация о стоимости туров
оценка 4
Тарасова Надежда
25.07.2015, Москва
Турция
оценка: 4.25
офис:
Тесновато.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Считаю,высокий.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Общаюсь с Сахненко Мариной - очень довольна.Спасибо ей.
оценка 5
Ольга Луговцова
24.07.2015, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
посещали всего два раза для финальной оплаты и забрать документы, все согласования онлайн
оценка 5

менеджер, профессионализм:
обязательно еще раз воспользуемся услугами компании
оценка 5
Исарь Дарья
24.07.2015, Москва
Турция
оценка: 5
Все оформляется быстро и по всем пожеланиям.
Морозова Татьяна
24.07.2015, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Сработали отлично. После длительных поисков подобрали подходящий вариант.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top