Тур (даты, отель) мной был подобран самостоятельно. От турфирмы требовалось лишь оформить бумаги и авиабилеты, в результате чего было потеряно полностью 2 оплаченных дня отдыха в связи с распределением рейсов. Хотя я была готова оплатить услугу конкретизации рейса. Уже на отдыхе из разговоров с отдыхающей женщиной также из СПб я узнала, что у нее была такая же ситуация с вылетами и по ее просьбе рейс был изменен на более подходящий. В itour мне сказали, что такой возможности нет. К сожалению, я не запомнила названия турфирмы. В связи с этим мне не совсем понятно, почему Вашей турфирме отдают самые неудобные чартеры, либо это только мне так не повезло, рейсов было три или четыре в эти дни вылета. Очень неприятно было потерять два полностью оплаченных дня отдыха на двоих. Все-таки прихожу к выводу, что в следующий раз, скорее всего, обращусь в проверенную временем турфирму, пусть и чуть дороже, к сожалению. Так как кроме этого момента меня все устроило. Спасибо.
