Отзывы на itour

Зайцев Владимир

07.11.2018, Москва

Болгария

оценка: 4.75

офис:

Из-за занятости менеджеров пришлось ждать в офисе около 30 минут.

оценка 5

Смотрова Елена Сергеевна

06.11.2018, Москва

Индонезия

оценка: 4.25

сайт:

Не всегда актуальная информация.

оценка 3

Таранчук Виктория

06.11.2018, Москва

Индия

оценка: 5

офис:

удобное расположение офиса на белорусской

оценка 5

менеджер, профессионализм:

спасибо менеджерам, отвечали на все вопросы и помогали с выбором

оценка 5

Марина Дерило

06.11.2018, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Приятно, уютно, предложил кофе, встретили очень хорошо

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Ольга учла все пожелания, предложила множество вариантов, показала отели, которые заинтересовали

оценка 5

менеджер, обходительность:

С улыбкой, терпеливо отвечала на все вопросы, очень было приятно общаться

оценка 5

сайт:

все понятно и четко

оценка 5

Алекандра Левкова

05.11.2018, Москва

ОАЭ

оценка: 4.75

Принимающая сторона сняла налог на туризм, о котором никто не знал. Агентство без просьбы с моей стороны компенсировало это сумму. Ребята, вы лучшие!

сайт:

Цены и условия могут отличаться, когда конкретнее общаешься по поездке.

оценка 4

Дарина Илянина

05.11.2018, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

Я уверена, мы еще много раз будем отдыхать с помощью Вашей компании

менеджер, профессионализм:

Огромное спасибо менеджеру Яне за прекрасную органимацию уже второй поездки

оценка 5

Переведенцева Анна

04.11.2018, Москва

Тунис

оценка: 5

Отдельная благодарность Барыкиной Марии

Лариса Тюрина

02.11.2018, Москва

Турция

оценка: 5

Единственное замечание- в последнее время у вас нет никаких скидок и нельзя воспользоваться накопленными баллами ( отговорка, что работаем на минимуме), которые попросту сгорают! Может просто прекратить их начислять, если они не работают!!!

Алексей Шпицман

01.11.2018, Москва

Таиланд

оценка: 4.75

Сделайте что-нибудь для удобства оплаты в офисе... Терминал покупюрный - это дичь!

офис:

Бал снят только за удобство оплаты (2 снимать было бы несправедливо, но удобство оплаты оставляло желать лучшего)

оценка 4

Микрюкова Татьяна Михайловна

01.11.2018, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.75

хотелось бы получать рассылку о спецакциях и скидках на праздничные дни (например на новогодние или майские празники)

менеджер, обходительность:

отдельное спасибо менеджеру Людмиле)

оценка 5

Равиль Фахриев

01.11.2018, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

сайт:

бывают ошибки, например в этом договоре неточно указано название отеля, при поиске встречаются несоответствия местоположения отелей на карте реальному

оценка 4

Моисеенко Татьяна Ивановна

01.11.2018, Москва

ОАЭ

оценка: 4.75

офис:

Прекрасно работает персонал

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень внимательно и успешно помогают

оценка 5

Поликарпова Елена

01.11.2018, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

офис:

Хороший офис

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все без проблем, путевку выбрала сама, менеджер подтвердил наличие.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все хорошо

оценка 5

сайт:

Поставила 4, но сайтом не пользуюсь, в данном случае пользовалась сайтом "АНЕКС"

оценка 4

Никифоровская Екатерина

31.10.2018, Москва

Танзания

оценка: 4.5

Спасибо огромнейшее , за Вашу работу , всем советую покупать путевки только у Вас !!

офис:

Раньше было гораздо больше менеджеров, но в целом менеджмент справляется

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Не было вопроса по какой либо стране, куда собиралась выезжать , на какой не получила бы ответ

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень приятное общение ...

оценка 5

сайт:

Настолько удобно и понятно ... что даже людям не обладающим навыками компьютерных программ все доступно

оценка 5

Ирина Шустрова

31.10.2018, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Привлекает профессионализм и доброжелательность.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично

оценка 5

сайт:

нормально

оценка 5

Русских Владимир Николаевич

31.10.2018, Москва

Турция

оценка: 4

офис:

В офисе ни разу не был, все решения по интернету и телефону: в связи с проживанием в Московской области это большое удобство

оценка 1

менеджер, профессионализм:

Мария Барыкина: очень грамотно и четко выдавала запрашиваемую информация, советовала по выбору отеля

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень дружелюбная и отзывчатая

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4