Отзывы на itour

Кизикова Евгения

22.10.2020, Москва

Турция

оценка: 5

огромное спасибо

Наталья Трохименко

21.10.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Яна, как всегда очень помогла, также очень понравилось общение с Людмилой

оценка 5

менеджер, обходительность:

Яна доброжелательна, отзывчивая

оценка 5

Марина Тунч

15.10.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Людмила, вы молодец

оценка 5

сайт:

всегда был прост и удобен в обращении

оценка 5

Екатерина Аудман

15.10.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Александре и Рашиду особая благодарность за внимательное отношение и помощь в решении всех проблем. Никогда ещё не видели таких душевных и неравнодушных гидов!

офис:

Не были, оформляли путёвку по телефону

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Высочайшая компетентность и скорость работы. Оперативно отвечала на все вопросы, давала рекомендации

оценка 5

менеджер, обходительность:

На самом высоком уровне!

оценка 5

сайт:

Удобный, простой в навигации, информативный

оценка 5

Лариса Ивановна Ильина

15.10.2020, Москва

Россия

оценка: 5

офис:

5

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5

оценка 5

менеджер, обходительность:

5

оценка 5

сайт:

5

оценка 5

Николай Пекарский

13.10.2020, Москва

Турция

оценка: 4.75

сайт:

Интерфейс "тупил" при вводе данных для входа, выдавал ошибку, что не заполнены все поля (хотя они были заполнены)

оценка 4

Артем Моисеев

09.10.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 3.75

сайт:

Тормозит

оценка 3

Борисов Владимир

04.10.2020, Москва

Абхазия

оценка: 4.5

сайт:

Не всегда понятно

оценка 4

Сидорова Валентина Ивановна

03.10.2020, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

помещение как в подвале

оценка 4

сайт:

раньше был удобнее

оценка 4

Елена Улюкова

02.10.2020, Москва

Турция

оценка: 4.75

Обидно, что в этот раз не были использованы наши бонусы от предыдущей поездки на Мальдивы! надеюсь они не сгорят+ Вы добавите бонусы за эту поездку!

офис:

в этом году все оформление и оплата проходила он-лайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Татьяна Головач...ответственность. оперативность...профессионализм..

оценка 5

менеджер, обходительность:

терпелива в работе с клиентами, всегда готова подсказать в решении всех вопросов в организации отпуска

оценка 5

Юрий Близнюк

26.09.2020, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 3.75

офис:

Жаль, что нет офиса на Невском, только Озерки - не всем удобно

оценка 3

сайт:

В пик коронакризиса информация временами была, конечно, далека от жизни, сейчас вроде выправилось

оценка 4

Сергей Кузнецов

19.09.2020, Москва

Турция

оценка: 4

сайт:

5 нет потому, что фильтр при поиске стал слабее, чем он был раньше, в прежней версии сайта

оценка 4

Кубин Павел

16.09.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Самое приятное в обслуживании компанией itour, это то что для покупки мне не пришлось тратить время на поездку в офис и прошлые атрибуты 20 века. А пост обслуживание вообще выше всяческих похвал. Я сам в прошлом турагент и могу сказать, именно такое обслуживание мы пытались внедрить долгие годы, но у нас не получилось. А вот itour всё сделали как надо и всё на высшем уровне. Много клиентов вам и много работы.

Большенко Елизавета

14.09.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Уже не первый раз пользуюсь услугами компании, но в этот раз огорчил отказ списания накопленных бонусов и отсутствием скидки 3% постоянным клиентам! Зачем их начислять, если нельзя их реализовать?

Екатерина Семяновская

12.09.2020, Москва

Турция

оценка: 4.75

Мне нечего добавить.

офис:

На Якиманке была первый раз, офис понравился, уютно и стильно. А кфе вкусный.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Последние 2 поездки нам помогала Ирина, она очень милая и обаятельная. А в в подборе тура и в разрешении проблем, которые могли возникнуть в связи с кароновирусом оказала четкую и понятную консультационную помощь. Благодаря её профессионализму, мы провели наш отпуск шикарно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Ирина очень доброжелательна и мила. Общаться с ней сплошное удовольствие

оценка 5

сайт:

Я редко пользуюсь сайтом, люблю приезжать к Вам лично. Но информация полезная, а фотки красивые

оценка 4

Валерия Свечина

09.09.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.25

офис:

На момент подбора и оплаты тура офис на ст.м. Пл. Восстания был закрыт

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Работаю с Ириной Шехориной много лет - очень благожелательный и профессиональный менеджер

оценка 5

менеджер, обходительность:

Ирина всегда готова ответить на вопросы, ее советы по отелям никогда не подводили

оценка 5

сайт:

Довольно долго загружается поиск, автоматически не определяется местоположение

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 3.75

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 3.75

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.25