Отзывы на itour

Ольга Плотникова

20.04.2018, Москва

Турция

оценка: 5

Еще буду отдыхать с вами

менеджер, профессионализм:

Подобрали хороший вариант

оценка 5

сайт:

Все отлично и понятно

оценка 5

Михаил Кононов

19.04.2018, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

Давно не был

оценка 5

сайт:

Сбиваются настройки постоянно. Приходится вбивать заново.

оценка 3

Татьяна Гаврилова

18.04.2018, Москва

ОАЭ

оценка: 5

офис:

Ok

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Ok

оценка 5

менеджер, обходительность:

Спасибо Наташе, все было на уровне.

оценка 5

сайт:

Ok

оценка 5

Перекатова Ольга

16.04.2018, Москва

Турция

оценка: 5

Компания вызывает доверие, профессиональные менеджеры, удобный сайт, только проверенные туроператоры. Есть уверенность, что отдых пройдет на ура.

Юрий Близнюк

15.04.2018, Санкт-Петербург

ОАЭ

оценка: 4.25

офис:

Офис выглядит скромненько для компании с более чем 14-летней историей. Новый клиент может и не поверить :)

оценка 4

менеджер, обходительность:

Припоминаю, что приходилось много вопросов задавать почтой - не всегда удобно, телефоном было бы быстрее, но звонка не дождался. Мелочь, но осадочек остался.

оценка 4

сайт:

4 - это в целом, а за поиск туров - 3. Результаты нестабильны, множество бессмысленных повторов, и, как всегда, нет информации об операторе, на сайте которого может быть больше информации. Приходится звонить, тратить свое и ваше время, чтобы получить элементарную информацию - кто оператор по туру. Показывали бы постоянным клиентам-то.

оценка 4

Маргарита Демина

15.04.2018, Москва

Таиланд

оценка: 5

офис:

Отлично

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично

оценка 5

Коняева Лидия Александровна

11.04.2018, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, обходительность:

Хочу поблагодарить Марину Сохненко. Очень грамотный и профессиональный менеджер. Хорошо чувствует клиента и его пожелания. Работает быстро и четко.

оценка 5

Маргарита Чайковская

09.04.2018, Москва

Индия

оценка: 5

офис:

офис очень крутой! чай,кофе ,печеньки,хомячки.пока ждешь документы или менеджера,можешь максимально расслабиться)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Марина Сохненко - супер менеджер)

оценка 5

сайт:

сайт четкий и понятный

оценка 5

Козачёк Сергей Викторович

09.04.2018, Москва

Чехия

оценка: 4

менеджер, профессионализм:

Качество работы сотрудника и желание помочь или, по крайней мере, принять свою ошибку понимаешь по факту возникновения проблем. В итоге: формальность, отписка. Жаль т.к. сотрудничали с Вашей компанией много лет

оценка 1

Дмитрий Боровков

08.04.2018, Москва

ОАЭ

оценка: 3.25

Отель оказался village 4* вместо resort 5*, пришлось доплатить туристический сбор 2тыр, о чём менеджер не сообщила.

менеджер, профессионализм:

С Натальей Покопцевой работаем давно, на этот раз неприятно удивила весьма неполной и неверной информацией

оценка 3

сайт:

Уже который год сайтом нормально пользоваться не получается. На страницу с отелем из поиска не перейти, всё дико не удобно. 7-11 лет назад было гораздо лучше

оценка 2

Александр Гура

03.04.2018, Москва

Кипр

оценка: 4.5

менеджер, обходительность:

Исключительное внимание и доброжелательность Ольги Разумовой

оценка 5

НИКОЛАЕВА ЕЛЕНА

03.04.2018, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

около метро и это радует

оценка 4

менеджер, профессионализм:

за много лет сотрудничества на разу не подвели, все четко и вовремя

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень приятны в общении

оценка 5

сайт:

очень информативный

оценка 5

Анастасия Глебова

02.04.2018, Санкт-Петербург

Доминикана

оценка: 4

менеджер, профессионализм:

Галина Кузьмина

оценка 5

Семенченко Сергей

02.04.2018, Москва

Таиланд

оценка: 4.5

Желательно ,что бы я всегда получал на свою почту предложения по горящим турам

офис:

В офис не обращался. Через инет

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Молодец. Все объяснит,посоветует

оценка 5

менеджер, обходительность:

Молодец,женился бы,да не могу.

оценка 5

сайт:

Все понятно, только не регулярно присылаются предложения на почту

оценка 5

Пинегина Анастасия Юрьевна

02.04.2018, Москва

Турция

оценка: 4.5

В целом впечатление от поездки просто супер!! Ездили всего на 2,5 дня, а впечатления до сих пор, как будто были там неделю!!! Ещё раз огромное спасибо вашей команде!! Успехов и процветания!!! Надеюсь через вас ещё раз поехать в этом году!!

офис:

Очень уютно и комфортно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры турфирмы профессионалы своего дела

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер очень доброжелательный, отзывчивый

оценка 5

сайт:

Не всегда актуальная информация по турам

оценка 3

Юлия Зажарская

02.04.2018, Белгород

ОАЭ

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

Работаю с конкретным менеджером - Юлией Шубиной. Всегда очень профессионально, информативно, полезно и адекватно запросам.

оценка 5

менеджер, обходительность:

С Юлией всегда очень приятно работать

оценка 5

сайт:

Не информативен поиск туров

оценка 3

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 3.25

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.25