Отзывы клиентов и туристов

Илья Гусла
14.02.2018, Москва
Таиланд
оценка: 5
офис:
хорошо
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
приятное
оценка 5

сайт:
хорошо
оценка 5
иваненко константин
14.02.2018, Москва
Израиль
оценка: 4.5
Считаю, что нам с женой очень повезло и с Вашей компанией и с Нашей поездкой. Все прошло гладко как по нотам (в дальнейшем бы не сглазить). До новых встреч.

офис:
можно и по-шикарнее чуточку
оценка 4

менеджер, профессионализм:
по предварительному звонку все оформили быстро в один заход быстренько
оценка 5

менеджер, обходительность:
ну а как же без этого-комментарии излишни
оценка 5

сайт:
недавно тормозил с вводом пароля
оценка 4
Маркова Ольга
13.02.2018, Москва
ОАЭ
оценка: 4
менеджер, профессионализм:
Продающий менеджер не владеет полной информацией о том регионе, в который продаёт путевки, в том числе, не знает и не предупреждает туриста заранее о следующем: нужно ли платиь городской налог в отеле, есть ли депозит в отеле, какой у него размер, какая транспортная доступность у отеля, можно ли зарегистрироваться на авиарейс он-лайн, предоставляется ли питание и напитки на борту, оплачено ли питание внутри билета, какова стоимость питания на борту самолета, какая валюта принимается к оплате на борту самолета.
оценка 2

менеджер, обходительность:
Информация о дуталях тура была предоставлена только после дополнительного запороса в письменном виде.
оценка 3
Алексеенко Татьяна
13.02.2018, Москва
Чехия
оценка: 4.75
Горячева Елена
12.02.2018, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
офис на Белорусской
оценка 5

сайт:
стал иногда притормаживать)
оценка 4
Ирина Дмитриева
12.02.2018, Калининград
Чехия
оценка: 4.25
Немного трудно ехать ночью,может можно перенести время отправления.В Дрездене нужно оставлять время побольше чем 2 часа.В остальном все хорошо.

офис:
Для меня удачно расположен в Центр.районе
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все мои пожелания учли,даже просьбу личного характера
оценка 5

менеджер, обходительность:
Доброжелательность чувствовалась
оценка 5

сайт:
Хорошо,все понятно
оценка 4
Некхтерова Вера
10.02.2018, Калининград
Россия
оценка: 4
офис:
Удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Есть знания и опыт определенный, а главное стремление узнавать больше
оценка 4

менеджер, обходительность:
Спасибо отдельное Екатерине, очень чуткое и внимательное отношение и персонифицированный подход
оценка 5
Башкиров Владимир Викторович
10.02.2018, Москва
Италия
оценка: 4
место моей работы очень близко с вашим офисом у М.Белорусская

офис:
С терпением и радушием отнеслись к моим вопросам и запросам
оценка 4

менеджер, профессионализм:
С пониманием и участием помогла сделать правельный выбор
оценка 4

менеджер, обходительность:
доброжелательность подтверждаю
оценка 5

сайт:
интересен,объективен
оценка 5
Лужецкая Анастасия Александровна
09.02.2018, Санкт-Петербург
ОАЭ
оценка: 4.75
офис:
Не легко найти в тц озерки.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
В который раз Маргарита слушает то что я хочу и отправляет в отпуск о котором мечтал!
оценка 5

сайт:
Иногда тупит поиск.
оценка 5
Светлана Медведева
07.02.2018, Санкт-Петербург
Индия
оценка: 5
офис:
Небольшой, но уютный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда приветливый персонал
оценка 5

сайт:
простой и понятный, удобен в поиске тура
оценка 5
Елена Алейникова
02.02.2018, Санкт-Петербург
Куба
оценка: 4
Итог: радостное настроение, солнце, океан, приветливые, дружелюбные жители Кубы, приятные соседи по отелю, фантастическая кухня, интересные экскурсии. Рекомендую )))

менеджер, профессионализм:
вполне хорошо работает, без фанатизма по поводу продать подороже путевку
оценка 4

менеджер, обходительность:
терпеливо отнеслась ко всем моим многочисленным вопросам и опосениям, дала необходимые разъяснения
оценка 4

сайт:
я не слишком много понимаю в сайтах, бывают лучше, бывают хуже
оценка 4
Землянская Александра
31.01.2018, Москва
Вьетнам
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Марина потрясающе профессиональный сотрудник
оценка 5
панкина галина
30.01.2018, Москва
Чехия
оценка: 3.75
офис:
Предложен отель ЭЛЕФАНТ, там оказался ремонт. Предложили по прибытии Ессениус. Могли бы накануне вылета сообщить нам об этом...
оценка 3

менеджер, профессионализм:
На 2 человека сначала оформили 1 общий договор ошибочно, затем каждому.
оценка 4
Лозовая
30.01.2018, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 5
офис:
В этот раз в офис не ездила, но раньше все было хорошо.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Претензий нет.
оценка 5

менеджер, обходительность:
ОК
оценка 5

сайт:
Самый удобный и продуманный сайт.
оценка 5
Керская Елена
28.01.2018, Москва
Таиланд
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
менеджер Татьяна Головач-лучший менеджер! обращемся к ней не в первый раз и всегда подобраны самые удачные туры по нашим запросам. Дается полная информация и предлагается куча вариантов туров.
оценка 5
Дмитрий Кадин
28.01.2018, Москва
Индия
оценка: 5
офис:
Как всегда удобно, рядом с метро "Белорусская"
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Не первая поездка, всегда все профессионально
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятные, вежливые и доброжелательные сотрудники
оценка 5

сайт:
Информативный, цены на туры реальные
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top