Отзывы на itour

Ольга Говорухина

04.09.2018, Москва

Турция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Поставила 4 - менеджер не стала учитывать 10 долларов начисленных на мой бонусный счет. Потом прислала договор с завышенной ценой на 4000 руб., когда ей на это указали, только потом посмотрела на сайте, что цена на тур, возможно из-за изменения курса доллара, снизилась... И всё равно прибавила к цене тура 2000 руб. невнятно объяснив это изменением авиакомпании...

оценка 4

Ксения Придачина

04.09.2018, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

офис:

удобное расположение офиса

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер давала советы и терпеливо помогала найти подходящий для нас тур

оценка 5

сайт:

удобен в работе

оценка 5

Микулевичюс Алла

03.09.2018, Калининград

Турция

оценка: 5

Отдых удался! Ребенок в восторге! Жаль, что сказка быстро закончилась.

офис:

Удобное месторасположение.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Смирнова Екатерина. Действительно профессионал своего дела.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Внимательный менеджер, который не пытается навязать дорогие туры. Приятно работать.

оценка 5

сайт:

Легок в работе.

оценка 5

Токарева Вероника

03.09.2018, Москва

Турция

оценка: 5

Поцелуйчики)))))***

офис:

Очень доброжелательное отношение, индивидуальный подход, помощь по всем вопросам, решение всех проблем,

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Нашим менеджером была Ирина Валяева (Москва) потрясающий профессионал своего дела, помогла нам не просто подобрать тур по всем нашим желаниям, а проявила внимательность к деталям.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Нет слов, одни эмоции, такого обслуживания мы давно не испытывали. Наш менеджер Ирина Валяева (Москва)

оценка 5

сайт:

Очень все доступно понятно и по ценам, и по состояниям отелей и по общей информации.

оценка 5

Артемьева Виктория

03.09.2018, Москва

Испания

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Светлана как всегда большая молодец!

оценка 5

Акатьев Павел Евгеньевич

03.09.2018, Калининград

Греция

оценка: 5

Воспользуемся Вашими предложениями ещё и не раз ! Благодарим!

офис:

Удобно, уютно, красиво.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Отличные профессионалы!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень приятное общение!

оценка 5

сайт:

Удобно, понятно.

оценка 5

Воробьева Варвара

03.09.2018, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.75

офис:

Офис на Староневском нашла не сразу в первый раз, понадобилась помощь друзей.

оценка 4

сайт:

Всё удобно, но предпочитаю общаться с менеджером для экономии времени и профессиональных советов по выбору тура

оценка 5

Игорь Маянов

02.09.2018, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.5

Спасибо!

офис:

Скромный маленький офис в достаточно старом ТЦ Вояж у метро Озерки. Порадовал живой уголок :)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Не вызывает сомнений

оценка 5

менеджер, обходительность:

Анна Будеркина - не только хороший специалист, но и искренний, приятный в общении человек, что очень важно.

оценка 5

сайт:

Все хорошо, но я так и не понял разницу между itour.ru и obnovlenie.ru

оценка 5

Лидия Гребнева

02.09.2018, Москва

Франция

оценка: 4.75

офис:

Легко дозвониться, если менеджер не владеет какой-то частью информации. ему помогают другие - клиент не страдает

оценка 5

Вадим Новоселов

02.09.2018, Москва

Мальдивы

оценка: 4.75

офис:

всегда покупаю тур он лайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

всё быстро и качественно) и то что надо)

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень доброжелательна)

оценка 5

сайт:

не все предложения актуальны...и соответствуют ценам...

оценка 4

Воробева Светлана

30.08.2018, Москва

Черногория

оценка: 4.25

Все понравилось. Обратимся еще раз.

менеджер, профессионализм:

Хотелось бы поблагодарить Марину за прекрасную работу и доброжелательное отношение.

оценка 5

Сатовская Анна

30.08.2018, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

К сожалению, нет опции оплатить тур переводом без комиссии или хотя бы картой без комиссии. Пришлось ехать в офис отдельно, чтобы оплатить наличными. Автомат принимает только ограниченное кол-во денег за операцию. Оч. неудобно.

оценка 3

Анастасия Тарасова

30.08.2018, Москва

Греция

оценка: 4.75

сайт:

не по всем отелям хватает информации

оценка 4

Королев Дмитрий

30.08.2018, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Огромное спасибо Галине за её работу.

менеджер, профессионализм:

Была бы возможность - поставила бы 10 :о)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Была бы возможность - поставила бы 100 :о)

оценка 5

Ирина Кольева

29.08.2018, Калининград

Италия

оценка: 5

Спасибо большое за великолепный отпуск!

офис:

Офис находится в удобном расположении. В офисе чисто и уютно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер выслушав меня, сразу понял что мне надо!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер была приветлива и вежлива.

оценка 5

сайт:

На сайте компании все понятно и удобно искать тур.

оценка 5

Ольга Романовская

29.08.2018, Москва

Болгария

оценка: 5

Доброжелательный персонал, активно контактируют с клиентом, всегда отвечают на все вопросы.

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5