Отзывы клиентов и туристов

Спасибо, было здорово!

СПАСИБО еще раз компании от благодарных, хорошо отдохнувших, загорелых и ОЧЕНЬ довольных своим отдыхом ваших туристов.

Спасибо

Второй раз пользовались услугой вашей компании. Первый раз отдыхали в Турции 5*, горящая путевка – очень довольны, вспоминаем до сих пор. Поэтому когда прислали смс со скидкой, решили еще раз воспользоваться услугами компании. Но в этот раз не довольны. Объясняю ситуацию. Выбирали отдых в России между 2-мя отелями. SEA GALAXY, отель 4* завтрак, обед и ужин = 85 400 руб. МАРИНС ПАРК, отель 4* , завтрак, обед и ужин = 72240 руб. Основной критерий выбора: ранний прилет, чтобы не терять день. Выбрали SEA GALAXY, т.к. наш менеджер Галина Демещук говорила, что вылет в 5 утра. Как выяснилось позднее, вылет в четные дни компанией Азур Авиа в 15.20. Когда это выяснилось, билеты были не возвратные и Галина уверяла, что т.к. это чартерный рейс его просто перенесли на другое время. Я этому не верю, т.к. часто летаю чартерами и даже если их переносят в билете пишут дату и плановое время вылета. В наших билетах было 15.20. Это говорит о том, что Галина не внимательно все проверила и , к тому же, не умеет признавать свои ошибки. Вполне возможно, что она прекрасный человек, но в нашем случае она была либо не внимательна, либо преследовала свои какие-то цели. В этот раз я не довольна тем, как отработал Ваша менеджер и почитав отзывы в интернете увидела много негативного. Как только я увидела билеты я сразу пыталась связаться с кем-то для того, чтобы рассказать о своем впечатлении по работе с конкретным сотрудником, но секретарь меня ни с кем не соединила, я так поняла, это интернет проект и вас всех нет на местах, чтобы набирать и контролировать персонал. После очередного разговора с Галиной я поняла, что спорить уже бесполезно, все заказано. Выбрав отель дороже, в итоге потеряли целый день. Привезли нас в отель в 20.00, т.е. отдых сократился на 1 день. Идея/компания может и хорошая, но все упирается в людей, которые в ней работают. Туи, как всегда на высоте. Скидку, как обещали в смс, вы сделали. Удачи и процветания Вам! PS удалите, пож., мой тел. из рассылки.Спасибо.

работайте так и дальше!

Добавить вообщем то нечего.

Спасибо за чудесный отдых!

Спасибо большое за отдых, впечатления, открытия новых мест и стран. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Иришку Прокофьеву, благодаря которой отдых получается интересным и красочным.