Отзывы клиентов и туристов

Медведева Светлана
17.02.2017, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.75
Надеюсь вы также и будете радовать своих постоянных клиентов профессиональной и оперативной работой, и приятными скидками)

офис:
Небольшой, но достаточно уютный
оценка 4

сайт:
Очень удобный и информативный
оценка 5
Воробьев Юрий
17.02.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
В цлом: спасибо - большое количество!)

офис:
В офисе не присутствовал, тур был оперативно оформлен дистанционно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Респект!
оценка 5

менеджер, обходительность:
5+
оценка 5

сайт:
Сайт удобен. Информативно заполнен. Фото отеля соответствуют действительности.
оценка 5
Олег Фёдоров
16.02.2017, Москва
Мальдивы
оценка: 3
Больше не куплю у вас ни одного тура, если не начнёте принимать кредитные карты, выпущенные американскими банками. У меня карта Bank of America - специально для оплаты отдыха и поездок.

офис:
Не был в офисе
оценка 3

сайт:
Больше не куплю у вас ни одного тура, если не начнёте принимать кредитные карты, выпущенные американскими банками. У меня карта Bank of America - специально для оплаты отдыха и поездок.
оценка 1
Аркадий Шувалов
16.02.2017, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 3.75
Непотятна система бонусов и скидок для постоянных клиентов.

менеджер, профессионализм:
Не хватило достоверной информации о сроках получения авиабилета
оценка 3
Марина Фролова
13.02.2017, Москва
Турция
оценка: 5
Тур в зимнюю Турцию на 11 дней через компанию iTour мы приобрели по рекомендации наших друзей — профессиональных путешественников с большим стажем, уже давно пользующихся услугами вышей компании. Вариант нам на четверых подобрали быстро, обслужили качественно. Поездка удалась, мы всем довольны.

офис:
Рядом с метро
оценка 5

сайт:
Удобный, позволяет легко найти всю необходимую информацию по поездке и скачать документы
оценка 5
Марина Агеева
12.02.2017, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
отдыхающие рекомендовали Атлантика Мирамер 4* и Капитаниум Одиссей 3*(по расположению ,сервису и проч.)

офис:
кризис сказался, арендаторы атакуют
оценка 4

менеджер, профессионализм:
быстро подбирают в необходимом ценовом диапазоне тур
оценка 5

менеджер, обходительность:
приветливы,вежливы,предупредительны
оценка 5

сайт:
прост и информативен в пользовании
оценка 5
Елена лепестихина
12.02.2017, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 5
офис:
Очень рядом расположен по отношению к моему дому
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Быстрый подбор тура и хорошие рекомендации
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приветливая
оценка 5

сайт:
Сегодня только зашла. Информационный.
оценка 5
Владимир Климов
10.02.2017, Москва
Индия
оценка: 5
Всё нормально, как всегда.

менеджер, обходительность:
Спасибо Наталье Покопцевой за достоверную и полную информацию.
оценка 5
Румянцева Татьяна Алексеевна
07.02.2017, Санкт-Петербург
Вьетнам
оценка: 4
Удачи в бизнесе.

офис:
Хорошо, но не отлично. Видимо из-за кризиса офис во дворе Невского 130 еще больше уменьшился и превратился в одну комнату с двумя менеджерами. Увы.
оценка 4

сайт:
Ставлю только 3. Сайт глючит. Многих преложений не видно. Приходится пользоваться сайтами других турфирм, искать нужное и перезванивать уже вам. Идаже отзыв оботелеопять написать не могу, так как на сайте значится, что я была в отеле Голден рейн, а мы были в другом в Голден рейн2.
оценка 3
Иванова Елена
07.02.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Отношение менеджера отличное.За это и ценю Вашу компанию.
оценка 5

сайт:
Очень доступный.
оценка 5
Моисеенко Татьяна Ивановна
07.02.2017, Москва
Индия
оценка: 4.75
Я благодарна Вашей компании за четкую работу, надеюсь, что качество обслуживания не ухудшиться. Ни разу не было плохого обслуживания со стороны менеджеров вашей компании. Спасибо.

офис:
Замечательно и отзывчиво работает персонал по подбору туров
оценка 5

менеджер, профессионализм:
оптимально
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательны
оценка 5

сайт:
Иногда дает сбои и зависает
оценка 4
Ольга Ковалева
05.02.2017, Москва
ОАЭ
оценка: 3.5
менеджер, профессионализм:
Возникшую проблему с этим туром решили на 30%. Работой фирмы недовольна!
оценка 1
София Василега, Вячеслав Кострюков
05.02.2017, Москва
Куба
оценка: 4.5
офис:
5 - офису на Якиманке, 4 - на Белорусской, в терминал перечислять 240 000руб., это надо иметь терпение)))
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Наталье спасибо за выдержку и терпение и удачное предложение выхода из ситуации, мы совсем не пожалели, что выбрали предложенный менеджером вариант.
оценка 5

сайт:
Неудобно пользоваться сайтом через телефон.
оценка 4
Ilchenko Vadim
05.02.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
Полетим с Вами ещё

офис:
Все отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все отлично
оценка 5

сайт:
Все отлично
оценка 5
Демина Маргарита
02.02.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
офис:
Офис удачно размещён территориально
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджеры работают на высоком уровне профессионалов
оценка 5

менеджер, обходительность:
Внимательно и толково разъясняют все вопросы
оценка 5
Кондрашова Евгения
01.02.2017, Москва
Таиланд
оценка: 5
офис:
Обслуживание всегда происходит быстро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
ИринеСмирновой отдельное спасибо
оценка 5

сайт:
все понятно, доступно
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top