Отзывы клиентов и туристов

Долгих лет работы и успеха!

Пожелания принимающей стороне: при продаже экскурсионных поездок информировать о дополнительных затратах на посещения музеев

Хотя была недовольна вынужденной комбинацией курортов в одном пакете, купила тур. Была цель вывезти маму на море в любимом ею направлении (юго-восточная азия), были строго фиксированные сроки, было ощущение в результате разговора с менеджером, что если мы не возьмем этот тур, то возможно мы не сможем больше ничего найти в эти сроки и по этой цене. В результате, я очень надеюсь, что маме удалось отдохнуть. Первая часть (после длительного перелета) прошла на чемоданах (17-18 перелет и переезд, 19 - переезд из номера в номер по причинам указанным выше,22 -переезд в Ньячанг с включенной экскурсией в Далат, 27 - отлет)

Стараются помочь в решении нестандартных ситуаций.

Поездка была прекрасной , Ездили на день рождения моей жены. Мы стараемся каждый год на 24- 25 ноября ездить куда -нибудь в поездку. И мы не против поехать от Вашей компании в конце ноября еще раз.

Большое спасибо за прекрасный отдых, высокий профессионализм и оперативность. Обязательно в скором времени обращусь к вам снова.

Надеюсь, все-таки, когда-нибудь выиграть путевку. :))

-

Мы случайно попали отдых в Красную Поляну, даже не планировали туда поехать, подозревая, какие цены могут быть в новогодние каникулы, однако нам повезло: на электронную почту от itour (спасибо им) пришло заманчивое предложение на период с 7 по 13 января 2017 года с умеренной ценой на тур - 18 000 руб. за человека, в который входит перелёт до Сочи туда и обратно, трансфер туда и обратно, завтрак - шведский стол. Мы конечно сразу заказали тур, нам позвонила ответственный менеджер по туру Ирина Прокофьева и после разговора с ней мы заключили договор и оплатили онлайн, практически не выходя из дома, это 25 декабря буквально за две недели до отлёта! Вот это да, Здорово, Начало обнадеживало и дальше не разочаровало! Нам очень понравился отдых: самолёт вылетел из Внуково без задержки, в Адлере нас встретила представитель агенства "библиоглобус" и на роскошном автобусе довезли до отеля "Горки Плаза", где размещение прошло быстро и без проблем. Отель Горки-Плаза замечательный, поразил доброжелательный персонал отеля, завтрак- шведский стол вполне удовлетворительный: каждый день овощи разнообразные свежие и тушёные, фрукты свежие и консервированные - виноград, груши, яблоки, сливы, киви, мандарины и другие, каши молочные очень вкусные, колбаска всяческая, сырная нарезка, картошечка с селедочкой соленой и рыбкой копченой, разнообразные десерты и сладости и т.д.). Первый день мы начали катание с "Горок", трассы ухоженные, сервис отличный, очередей на подъемники нет! Затем поехали на Газпром "Лаура", где также получили массу удовольствия и положительных эмоций от трасс, Сервиса и хорошего отношения к себе! Следующий был Роза-Хутор, где также катание прошло на Ура!, все три горнолыжных курорта отличные, особенно понравилось на"Газпроме", трассы на любой вкус, хорошие кафешки, отличный персонал! А ещё мы побывали в развлекательном комплексе "Галактика" на Газпроме, в том числе покатались с аква-горок в аквапарке, поплавали в бассейне с многочисленными джакузи под открытым небом, Бесподобно было! Мы отлично провели время. Спасибо itour за прекрасный отдых! Мы стали вашими постоянными клиентами, можете на нас рассчитывать! Ваши Алексей и Любовь!