Когда брал первый тур в 2008 через сайт- менеджер перезвонила и предложила ещё дешевле в этот же отель,.Сейчас ситуация не понятная.Предлагают за рубли,но ссылаются на курс "падающий" . Думаю дело в человеке.Пользоваться буду и впредь но не с этим менеджером.
менеджер, профессионализм:
Нашли на сайте тур, оплатили в офисе, но бронь не подтвердили . Мария Барыкина предложила на выбор несколько отелей по цене с доплатой ,на следующий день в офисе оплатили ,но цена оказалась завышена, на что Мария сказала что курс евро вырос !!!!!???? И это в сегодняшнее время ??? Хотя предложения были с учётом бонусов и в рублях . Но почему то цена выросла почти на сумму бонусов.
оценка 3
менеджер, обходительность:
Сглаживания ситуации от Марии Барыкиной я не услышал,но фраза что она виновата была сказана.Так как она не могла объяснить ситуацию с возрастанием цены,ей было сказано,что будет обращение к директору,в этот момент появилась в договоре переплата за тур.
оценка 3