Отзывы клиентов и туристов

Сенина Галина
28.11.2016, Москва
Словения
оценка: 4.5
сайт:
несколько раз писала отзывы о поездках, НО каждый раз возникали проблемы с их размещением - постоянно "вис" компьютер в момент отправки отзыва. В итоге - штук 5 пропущенных розыгрышей. ОБИДНО!
оценка 3
Алексеева Юлия Ю
28.11.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
заказывала он лайн
оценка 5
Людмила Любимова
27.11.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Жаль, что сократили процент скидки по карте клиента:(
Луиза Ягубова
26.11.2016, Москва
Италия
оценка: 4.25
офис:
Хороший, скромный офис
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер молодец, подобрала нам максимально подходящий во всем параметрам вариант
оценка 4

менеджер, обходительность:
Весьма доброжелательна)
оценка 4

сайт:
Сайт удобный и информативный
оценка 4
Демидова Ирина
25.11.2016, Москва
Кипр
оценка: 5
Туроператор Библио Глобус не заселяет туристов в выбранные отели.Вместо этого всю группу расселили по различным отелям,более низкой категории.Звездность отеля в котором пришлось жить временно Garden Tsokkos не соответствует заявленной категории 4 звезд по общему мнению всех пострадавших.

менеджер, профессионализм:
О проблемах в работе с туроператором Библио Глобус,менеджер должен был предупредить туристов
оценка 4
Александр Левинский
25.11.2016, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.5
офис:
Кризис затронул и вас
оценка 4
калиниченко анатолий
25.11.2016, Москва
Турция
оценка: 3.5
офис:
как то слишком общественно, как в парикмахерской
оценка 4

менеджер, профессионализм:
все по делу, конкретно, без тупых разговоров
оценка 5

менеджер, обходительность:
для меня, хороший человек в общении....
оценка 5

сайт:
нужно писать длинное письмо, но это не здесь
оценка 4
Александра Мелентьева
24.11.2016, Москва
Тунис
оценка: 5
Очень понравилось, что в течение всего путешествия компания присылает смс с информацией. Многие отдыхающие со мной, от других агенств, до последнего не знали об изменениях вылета почти на сутки раньше. Я была проинформирована ещё до отдыха. Так что, это очень полезные смс! спасибо!

офис:
Уютный чистый офис, удобное расположение офисов.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все хорошо, но девушка выглядела неуверенно, и консультировала меня другой менеджер по телефону в офисе, возможно, мой менеджер была новой.
оценка 4

сайт:
Все хорошо структурировано, единственное, когда смотришь туры со стационарного компьютера на полной версии, не понятна четкая стоимость с определенным питанием (если выбрано несколько типов питания) и на определённое количество дней. Например, я искала тур на 3-5 дней, рассматривала 3 типа питания, отображается цена тура и написано 3-5 дней, в мобильной версии сразу видно сколько стоит 3 дня, 4 дня и тд. Это удобнее, так как можно сразу сравнить и выбрать более выгодный тур, на мой взгляд. спасибо
оценка 5
Диля Мальцева
21.11.2016, Москва
Испания
оценка: 4.75
Хотелось бы пожелать благодарных клиентов!)

офис:
В офисе не были, так как заказывали тур по интернету
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер позвонила течении 3-5 минут после составления заявки.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательная менеджер Екатерина Еленчук. Мы очень переживали, так как заказывали все по интернету и возможности приехать в офис не было, так как живем в другом регионе, менеджер все подробно объяснила, успокоила, сразу же написала сообщение о получении оплаты.
оценка 5

сайт:
Хороший, удобный сайт.
оценка 5
Носкова Людмила
21.11.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
В самом офисе не была, все онлайн.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Со мной общалась Настя Ульева. Все делала оперативно. Вежлива. Аккуратна!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер - на все 100!
оценка 5
Елена Гонтюк
21.11.2016, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5
Георгий Хиргер
21.11.2016, Москва
Черногория
оценка: 5
В общем мне все понравилось.
Ерыков Александр
20.11.2016, Москва
Индия
оценка: 4.5
Общее впечатление от поездки - отличное. Из отрицательных моментов можно отметить разве что некомпетентность принимающей стороны (exotic voyage turizm). Информацию об экскурсиях предоставляли красочную, а по факту она не соответствовала действительности, всё было куда более скудно. Некоторые гиды (причём Россияне!) двух слов "связать" не могли.
Мария Семёнова
19.11.2016, Москва
Таиланд
оценка: 5
офис:
потрясающий и дружный коллектив
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на высоте
оценка 5

менеджер, обходительность:
выше всех похвал
оценка 5

сайт:
отличный
оценка 5
Маргарита Пахомова
18.11.2016, Москва
Таиланд
оценка: 5
Хотелось бы, чтобы сразу подбирали удобную состыковку между рейсами. Сам перелёт очень долгий, да ещё и до Москвы надо добраться, а обратно так вообще пришлось ночевать в Москве, т.к. не успевала ни на поезд, ни на самолёт. Дорога конечно долгая и утомительная, но лично мне и она впечатления о поездке не испортила! Таиланд - замечательная страна, полная удивительных открытий и развлечений на любой вкус!
Килар Тамара Анатольевна
17.11.2016, Москва
Россия
оценка: 5
Желаем Вам процветания!

офис:
Не была
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Девушка мне помогла молодец мне очень понравилось
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень хорошая высший бал
оценка 5

сайт:
Очень понятный даже для новичка на компе
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top