Отзывы клиентов и туристов

Владимир Корнюхин
27.06.2016, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
Я был еще в неотремонтируемой части офиса
оценка 3

менеджер, профессионализм:
?
оценка 4

сайт:
все информативно
оценка 5
Евгения Пылаева
27.06.2016, Москва
Израиль
оценка: 4.25
менеджер, профессионализм:
Девушка при подборе тура сказала, что в Тель-Авиве на время поездки будет холодно. Однако, когда мы в итоге приехали в Эйлат, то выяснилось что Тель-Авив по температуре воздуха и воды тоже ничем не хуже. Изначально очень хотели в Тель-Авив. Кроме этого меджер не сообщила, что наша поездка будет приходится как раз на один из главных праздников Израиля - Песах, в связи с чем почти все время магазины будут закрыты.
оценка 3

менеджер, обходительность:
Всю информацию приходится вытаскивать. Сам менеджер никак не информирует о поездке
оценка 4

сайт:
На сайте представлены не все предложения. В офисе всегда предлагают другие варианты
оценка 3
Екатерина Васильева
27.06.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Спасибо нашему менеджеру!

офис:
Маленький, но уютный
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Благодаря менеджеру выбрали то, что хотели
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятна в общении
оценка 5

сайт:
Все очень удобно
оценка 5
Максим Воробьев
26.06.2016, Москва
Черногория
оценка: 5
офис:
Нам удобный офис на Якиманке, все хорошо там и быстро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
На высоте
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательная
оценка 5

сайт:
Удобно, информативно
оценка 5
Ташкина Екатерина
23.06.2016, Москва
Греция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Работала с Анастасией Ульевой и Галиной Демещук. Помогли выбрать оптимальное предложение на мой бюджет.
оценка 5
Долинская Юлия Олеговна
22.06.2016, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
Спасибо за доброжелательных и терпеливых менеджеров:))

офис:
Правда было сложно найти в Озерках офис переехал с 3-го этажа на 2-й:)))
оценка 5

сайт:
Всегда на сайте ищю тур сначала сама-очень удобно!сразу понятно сколько₽
оценка 5
Журавлева Елена борисовна
22.06.2016, Москва
Болгария
оценка: 3.5
Спасибо Вам большое за прекрасное время проведённое с семьей!!

офис:
В офисе на Садовом Кольце не предусмотрена парковка, вахтёр на входе в здание невежливо общается и более того хамит
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Анастасия,с которой мы работали в колл -центре была очень внимательна, своевременно предоставляла всю необходимую информацию и консультировала по всем вопросам очень ответственно и оперативно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Нам не удалось близко познакомиться, но все документы, которые необходимо было подписать были правильно оформлены, никакого дискомфорта в общении не ощутила.
оценка 4

сайт:
К сожалению, сайт не посещала))
оценка 5
Мария Царькова
20.06.2016, Москва
Италия
оценка: 4.5
отдельное спасибо Кульпиной Ирине за помощь в выборе отеля.

сайт:
год назад сайт компании был более удобный. Фото с отелями открывались в увеличенном масштабе. Сейчас же фото мелкие, а поиск часто не выдает результ
оценка 3
Игорь Гладышев
19.06.2016, Москва
Тунис
оценка: 4.75
офис:
рядом с метро, быстро , просто, профессионально
оценка 5

менеджер, профессионализм:
такое впечатление, что набрали лучших профессионалов!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
молодец! Иметь такое терпение и работать с такими капризными клиентами
оценка 5

сайт:
удобно, но иногда глючит
оценка 4
Юлия Бедринская
19.06.2016, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 3.75
в целом, претензий к вам никаких, не очень высокие оценки дала потому, что вам еще есть над чем работать)))

офис:
в офисе не была, оценить не могу
оценка 4

менеджер, профессионализм:
было две девушки, обе достаточно грамотные
оценка 4

менеджер, обходительность:
девушки достаточно любезны
оценка 4

сайт:
сайт не очень удобный
оценка 3
Валерий Хардов
19.06.2016, Москва
Кипр
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
чтобы учли бонусы, нужно было напомнить
оценка 4
Ольга Ткачева
18.06.2016, Москва
Греция
оценка: 4.75
Очень здорово, что приходит смс о времени рейса, так как не всегда есть доступ в интернет на отдыхе.

менеджер, профессионализм:
Ирина Прокофьева
оценка 5

менеджер, обходительность:
все великолепно
оценка 5

сайт:
иногда бывают проблемы с загрузкой страницы результатов поиска
оценка 4
Елена Куликова
17.06.2016, Москва
Греция
оценка: 4.25
Что не понравилось. 1. Авиакомпания Урал. Авиалинии. Не смогли обеспечить вылет вовремя и хамское отношение представителей компании в аэропорту. И 2. По приезду нам сообщили что мест в забронированном отеле нет и нас поселят в другой. Это не правильно, так как мы хотим решать в каком отеле жить. Прада нам дали отель классом выше, чем исправили свою огрешность. В целом, мы остались довольны работой вашей компании и надеемся покупать у вас туры и дальше, а также советовать вас своим друзьям. При условии, что борты будут летать вовремя)))
Карлюшова Татьяна
17.06.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Всегда помогут подобрать хороший тур
оценка 5

сайт:
Фото отелей хотелось бы видеть крупнее
оценка 4
Садыков Ильдар Шарипович
16.06.2016, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 3.5
Видимо останусь с вами

офис:
серенько
оценка 3

менеджер, профессионализм:
очень оперативно,объёмная информация о месте отдыха
оценка 5

менеджер, обходительность:
на четвёрку доброжелательна
оценка 4

сайт:
удобный
оценка 4
Васильева Наталия
16.06.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Очень нравится работать с Ириной Шехориной. Чувствуется настоящий профессионализм и интерес к делу.
оценка 5

сайт:
Сайт удобный, легко подбирать туры
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2025: best.itour.ru
Top