Отзывы на itour

Владимир Корнюхин

27.06.2016, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Я был еще в неотремонтируемой части офиса

оценка 3

менеджер, профессионализм:

?

оценка 4

сайт:

все информативно

оценка 5

Евгения Пылаева

27.06.2016, Москва

Израиль

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

Девушка при подборе тура сказала, что в Тель-Авиве на время поездки будет холодно. Однако, когда мы в итоге приехали в Эйлат, то выяснилось что Тель-Авив по температуре воздуха и воды тоже ничем не хуже. Изначально очень хотели в Тель-Авив. Кроме этого меджер не сообщила, что наша поездка будет приходится как раз на один из главных праздников Израиля - Песах, в связи с чем почти все время магазины будут закрыты.

оценка 3

менеджер, обходительность:

Всю информацию приходится вытаскивать. Сам менеджер никак не информирует о поездке

оценка 4

сайт:

На сайте представлены не все предложения. В офисе всегда предлагают другие варианты

оценка 3

Екатерина Васильева

27.06.2016, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

Спасибо нашему менеджеру!

офис:

Маленький, но уютный

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Благодаря менеджеру выбрали то, что хотели

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень приятна в общении

оценка 5

сайт:

Все очень удобно

оценка 5

Максим Воробьев

26.06.2016, Москва

Черногория

оценка: 5

офис:

Нам удобный офис на Якиманке, все хорошо там и быстро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

На высоте

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательная

оценка 5

сайт:

Удобно, информативно

оценка 5

Ташкина Екатерина

23.06.2016, Москва

Греция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Работала с Анастасией Ульевой и Галиной Демещук. Помогли выбрать оптимальное предложение на мой бюджет.

оценка 5

Долинская Юлия Олеговна

22.06.2016, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 5

Спасибо за доброжелательных и терпеливых менеджеров:))

офис:

Правда было сложно найти в Озерках офис переехал с 3-го этажа на 2-й:)))

оценка 5

сайт:

Всегда на сайте ищю тур сначала сама-очень удобно!сразу понятно сколько₽

оценка 5

Журавлева Елена борисовна

22.06.2016, Москва

Болгария

оценка: 3.5

Спасибо Вам большое за прекрасное время проведённое с семьей!!

офис:

В офисе на Садовом Кольце не предусмотрена парковка, вахтёр на входе в здание невежливо общается и более того хамит

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Анастасия,с которой мы работали в колл -центре была очень внимательна, своевременно предоставляла всю необходимую информацию и консультировала по всем вопросам очень ответственно и оперативно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Нам не удалось близко познакомиться, но все документы, которые необходимо было подписать были правильно оформлены, никакого дискомфорта в общении не ощутила.

оценка 4

сайт:

К сожалению, сайт не посещала))

оценка 5

Мария Царькова

20.06.2016, Москва

Италия

оценка: 4.5

отдельное спасибо Кульпиной Ирине за помощь в выборе отеля.

сайт:

год назад сайт компании был более удобный. Фото с отелями открывались в увеличенном масштабе. Сейчас же фото мелкие, а поиск часто не выдает результ

оценка 3

Игорь Гладышев

19.06.2016, Москва

Тунис

оценка: 4.75

офис:

рядом с метро, быстро , просто, профессионально

оценка 5

менеджер, профессионализм:

такое впечатление, что набрали лучших профессионалов!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

молодец! Иметь такое терпение и работать с такими капризными клиентами

оценка 5

сайт:

удобно, но иногда глючит

оценка 4

Юлия Бедринская

19.06.2016, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 3.75

в целом, претензий к вам никаких, не очень высокие оценки дала потому, что вам еще есть над чем работать)))

офис:

в офисе не была, оценить не могу

оценка 4

менеджер, профессионализм:

было две девушки, обе достаточно грамотные

оценка 4

менеджер, обходительность:

девушки достаточно любезны

оценка 4

сайт:

сайт не очень удобный

оценка 3

Валерий Хардов

19.06.2016, Москва

Кипр

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

чтобы учли бонусы, нужно было напомнить

оценка 4

Ольга Ткачева

18.06.2016, Москва

Греция

оценка: 4.75

Очень здорово, что приходит смс о времени рейса, так как не всегда есть доступ в интернет на отдыхе.

менеджер, профессионализм:

Ирина Прокофьева

оценка 5

менеджер, обходительность:

все великолепно

оценка 5

сайт:

иногда бывают проблемы с загрузкой страницы результатов поиска

оценка 4

Елена Куликова

17.06.2016, Москва

Греция

оценка: 4.25

Что не понравилось. 1. Авиакомпания Урал. Авиалинии. Не смогли обеспечить вылет вовремя и хамское отношение представителей компании в аэропорту. И 2. По приезду нам сообщили что мест в забронированном отеле нет и нас поселят в другой. Это не правильно, так как мы хотим решать в каком отеле жить. Прада нам дали отель классом выше, чем исправили свою огрешность. В целом, мы остались довольны работой вашей компании и надеемся покупать у вас туры и дальше, а также советовать вас своим друзьям. При условии, что борты будут летать вовремя)))

Карлюшова Татьяна

17.06.2016, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Всегда помогут подобрать хороший тур

оценка 5

сайт:

Фото отелей хотелось бы видеть крупнее

оценка 4

Садыков Ильдар Шарипович

16.06.2016, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 3.5

Видимо останусь с вами

офис:

серенько

оценка 3

менеджер, профессионализм:

очень оперативно,объёмная информация о месте отдыха

оценка 5

менеджер, обходительность:

на четвёрку доброжелательна

оценка 4

сайт:

удобный

оценка 4

Васильева Наталия

16.06.2016, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Очень нравится работать с Ириной Шехориной. Чувствуется настоящий профессионализм и интерес к делу.

оценка 5

сайт:

Сайт удобный, легко подбирать туры

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 3.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 3.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 3.5

оценка: 4.75